Live Commerce Alavanca Vendas no Varejo Amazonas com Resultados Surpreendentes

Manaus - As transmissões ao vivo, conhecidas como live commerce, estão se tornando uma prática crescente entre os consumidores brasileiros. Segundo a Pesquisa Social Commerce 2.0, realizada pela Opinion Box em parceria com a All iN, 28% dos brasileiros efetuaram compras por meio dessas transmissões no primeiro semestre de 2023.

A tendência está sendo adotada por diversas empresas no Amazonas, resultando em um aumento significativo no faturamento mensal. Um exemplo disso é a Info Store, que desde março deste ano, quando começou a realizar transmissões, observou um crescimento de até 93% nas vendas, com a live commerce se tornando uma parte importante de sua receita.

A gerente de Marketing do Grupo, Priscila Furtado, destaca que esses resultados refletem uma mudança no comportamento do consumidor. “As lives tiveram início em outubro do ano passado e percebemos um crescimento constante ao longo de 2023. O consumidor busca comodidade, bons preços, descontos e produtos de qualidade, e a transmissão ao vivo proporciona uma interação em tempo real”, explica.

As transmissões, que ocorrem principalmente no Instagram, facilitam a aproximação entre a descoberta do produto e a decisão de compra. Priscila Furtado observa que, muitas vezes, o consumidor não conhece bem o produto, mas durante a live, pode acompanhar demonstrações e esclarecer dúvidas antes de decidir pela compra.

Além disso, as transmissões mostram que o comportamento de compra dos consumidores não se limita a uma única categoria de produtos. Os itens mais vendidos incluem celulares, videogames, caixas de som, fones de ouvido e até máquinas de lavar, evidenciando a diversidade nas preferências dos consumidores durante as transmissões ao vivo.