Fila do INSS registra 1,282 milhão de pedidos, menor desde 2023

SÃO PAULO – O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou nesta terça-feira (25) que o número de processos em análise caiu para 1,282 milhão, o menor nível desde janeiro de 2023, quando a fila atingiu 1,7 milhão de pedidos. Esta informação foi divulgada durante uma reunião do Conselho Nacional de Previdência Social, e o dado foi compilado na segunda-feira (24).

Em comparação com janeiro de 2026, quando a fila estava em 3,073 milhões, houve uma redução de 59% na quantidade de requerimentos aguardando análise. O pico de pedidos pendentes este ano foi registrado em fevereiro, com 3,128 milhões de solicitações.

O INSS considera como um dos principais indicadores o número de pedidos que estão aguardando análise há mais de 45 dias, que atualmente somam 261 mil do total de 1,282 milhão. Em janeiro de 2023, esse número chegou a 1,882 milhão, evidenciando uma redução significativa no tempo de espera.

Leonardo Bittencourt, diretor de Benefícios do INSS, afirmou que o tempo médio de espera por uma resposta do órgão está atualmente em 35 dias, mostrando uma queda de mais de 40% em relação aos períodos anteriores. Para o salário-maternidade, o tempo de decisão é de 11 dias, enquanto para aposentadorias, é de 33 dias, e para benefícios assistenciais, que requerem perícia médica, o tempo se estende a 65 dias.

De janeiro a julho deste ano, o INSS concedeu em média 730 mil benefícios, um aumento de 67% em relação ao mesmo período de 2022. Essa redução na fila de pedidos foi uma das promessas de campanha do presidente Luiz Inácio Lula da Silva em 2022. Entretanto, técnicos consideram a meta de zerar a fila como um objetivo difícil de ser alcançado, dada a quantidade mensal de requerimentos. O senador Flávio Bolsonaro, principal concorrente de Lula para as eleições de 2026, também abordou essa questão em seu plano de governo, propondo a digitalização e a profissionalização da administração do INSS.