Manausprev informa que telefone do Call Center está fora do ar

A Manaus Previdência, conhecida como Manausprev, comunicou na última segunda-feira, dia 9, que sua linha telefônica do Call Center, que atende pelo número 92 3186-8000, está fora de operação. A equipe técnica da autarquia já está trabalhando para solucionar o problema e restabelecer o serviço o quanto antes.

Enquanto o atendimento telefônico não é normalizado, aposentados, pensionistas e servidores têm à disposição outras alternativas para esclarecer dúvidas e solicitar serviços. A Manausprev enfatizou a importância de manter a comunicação com seus usuários durante esse período de instabilidade.

Os usuários podem entrar em contato com a Manausprev através de mensagens e e-mails, garantindo assim a assistência necessária. Além disso, vários serviços essenciais estão disponíveis online, permitindo que os segurados realizem suas solicitações sem a necessidade de se deslocar ou ligar.

No site oficial da Manausprev, que pode ser acessado em manausprevidencia.manaus.am.gov.br, os usuários podem agendar atendimentos presenciais e acessar uma gama de serviços. Essa opção digital é uma alternativa prática e eficiente, especialmente em momentos como este, em que o atendimento telefônico é prejudicado.

A Manausprev agradeceu a compreensão dos usuários e reafirmou seu comprometimento em restabelecer o Call Center o mais rápido possível. A autarquia permanece à disposição para atender a população e facilitar o acesso aos serviços previdenciários.