Uso de IA na escolha de dentistas cresce entre brasileiros, revela pesquisa

Manaus - Uma pesquisa recente, realizada pela Simples Dental, revelou que 3 em cada 10 brasileiros utilizam ferramentas de inteligência artificial (IA) para procurar informações sobre dentistas em sua região. O estudo, que entrevistou 500 pacientes de diversas partes do Brasil, mostra um avanço significativo na forma como os brasileiros estão escolhendo seus profissionais de saúde bucal.

Além do uso de IA, o Google continua a ser a ferramenta mais utilizada pelos pacientes, com 8 em cada 10 entrevistados afirmando que consultam o site antes de agendar uma consulta. Essa tendência demonstra como as tecnologias digitais estão mudando a maneira como as pessoas buscam cuidados com a saúde, substituindo indicações pessoais que antes eram fundamentais.

O levantamento também destacou que 40% dos pacientes foram influenciados por conteúdos publicados nas redes sociais antes de decidir por um dentista. O Instagram se destacou como a segunda plataforma mais consultada, com 47,8% dos entrevistados mencionando-o, seguido por aplicativos de convênio, que foram citados por 36%, indicando que a decisão é baseada em múltiplas fontes de informação.

O estudo ainda aponta que, no ambiente digital, a presença online dos dentistas é crucial para a construção de confiança. Aproximadamente 40% dos participantes afirmaram já ter seguido profissionais nas redes sociais antes de se tornarem pacientes, o que demonstra a importância da reputação digital na escolha.

Entre os critérios mais relevantes na decisão de um paciente, as avaliações de outros usuários foram destacadas por 85% dos entrevistados, seguidas por informações sobre a formação do dentista (53,8%) e formas de contato acessíveis (50,1%). Os temas mais procurados incluem explicações sobre procedimentos e dicas de cuidados com a saúde bucal, com vídeos curtos sendo o formato preferido por 8 em cada 10 participantes, refletindo uma busca por conteúdos que sejam fáceis de consumir.