Guia Inédito para Turismo Acessível a Neurodivergentes é Lançado pela UEA

Em maio, na 10ª edição do Salão do Turismo realizado em Fortaleza, Ceará, foi lançado o 'Guia Para Atender Bem Turistas Neurodivergentes'. Esta iniciativa visa promover um turismo mais acessível e inclusivo no Brasil, destacando a importância de atender adequadamente esse público.

A criação do guia foi uma colaboração entre o Ministério do Turismo (MTur) e a Universidade do Estado do Amazonas (UEA). O material oferece orientações práticas para melhorar o atendimento e garantir experiências mais acolhedoras para turistas neurodivergentes, que incluem pessoas autistas, com TDAH e dislexia.

O guia foi desenvolvido com base em uma pesquisa nacional coordenada pela Prof.ª Dra. Marklea Ferst, que ocorreu entre fevereiro e março de 2026, envolvendo aproximadamente 761 participantes. A pesquisa revelou que muitos desafios ainda persistem na experiência turística desse grupo, apontando a necessidade de um atendimento mais especializado.

Os resultados da pesquisa foram alarmantes: 90,1% dos entrevistados relataram ter sofrido julgamentos devido a comportamentos neurodivergentes, enquanto 89,8% mencionaram a falta de compreensão das necessidades específicas por parte das equipes de atendimento. Além disso, 77% dos participantes relataram dificuldades em lidar com tempos de espera não previsíveis.

O guia recomenda diversas práticas, como a criação de áreas de pausa, redução de estímulos sonoros e treinamento contínuo das equipes. O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, enfatizou a importância desse material, que visa garantir que turistas neurodivergentes se sintam seguros e bem recebidos em suas viagens, promovendo um turismo mais inclusivo e respeitoso.